Le déploiement de terminaux mobiles en entreprise a longtemps été complexe du fait du manque de maturité des logiciels et terminaux, de la diversité des systèmes (Palm, BlackBerry, Symbian, Windows Mobile, Linux) et des problématiques de gestion de parc.
La mobilité pose par ailleurs un certain nombre de problématiques spécifiques :
- Poids et encombrement raisonnables
- Mode de saisie complexes
- Taille d’écran limitée
- Perte de données par décharge de la batterie
- Accès illicite aux données en cas du classique vol du terminal
La plateforme Palm a longtemps été un acteur de référence dans le domaine. Puis ses errements stratégiques (séparation de la branche logicielle et matérielle, rachat de la marque Palm, et vente du système au Japonais ACCESS) l’ont mené a se faire complètement distancer par Microsoft. En effet la version 6 du système, intitulée Cobalt, n’est jamais sortie.
Dans le domaine de la mobilité, Microsoft a fait un excellent travail en créant Windows Mobile (dont j’ai déjà parlé dans ce billet). Ce système a progressivement dépassé ses concurrents et s’impose aujourd’hui comme le meilleur choix pour les entreprises.
HTC, une société Taïwanaise peu connue, a largement accompagné la montée en puissance de Windows Mobile. C’est en effet cette société qui construit les PDA/téléphones Qtek, Orange SPV, HP, O2 XDA, T Mobile MDA, etc.
HTC a longtemps préféré rester dans l’ombre, puis a décidé cette année de faire connaitre sa marque : cf. lancement de www.htc.com
HTC et Microsoft ont constitué une offre de terminaux très complets proposant :
- L’environnement Microsoft Office Mobile, Outlook Mobile, Internet Explorer Mobile
- Les plateformes d’exécution Java et .NET
- Une connectivité Bluetooth/Wifi/2G ou même Bluetooth/Wifi/2G/3G
- Un système de stockage résistant à la décharge de batterie
- Des terminaux compacts
- Un écran tactile sur certains modèles
- Un clavier sur certains modèles (Qtek 9000, Qtek 9100, TyTn)
iAnywhere constitue un troisième acteur très intéressant. En effet cette filiale de Sybase a racheté un ensemble d’éditeurs autour de la mobilité et dispose aujourd’hui de l’offre la plus intéressante en terme d’outils de gestion de parc mobile. Elle permet en particulier :
- L’inventaire de parc mobile
- Le déploiement d’une politique de sécurité sur les terminaux
- Le déploiement d’applications à distance (via connexion sans fil)
- la sauvegarde de données à distance
- La destruction à distance des données en cas de vol du terminal
L’offre HTC/Microsoft/iAnywhere constitue aujourd’hui un trio très pertinent pour les entreprises qui souhaitent déployer et pérenniser une flotte mobile.